“1站”是社会工作服务门户网站：面向公民，提供线上申报、服务简讯、宣传/资讯、服务数据等。
　　“2端”是PC端+移动端：PC端整合了服务对象、站点、人员、档案、考核、资源等管理功能；移动端汇聚了个案、小组、社区等上门服务。
　　“1中心”是社工服务大数据中心：动态分析各类志愿者、社工、社会组织、救助群体的数据，提供社会救助、养老服务、儿童关爱、社区治理等服务，为政府精准服务提供数据支撑。